MOBILEstatistics

Analyser le fonctionnement de l’exploitation avec des indicateurs solides

Les informations occupent de nos jours une place primordiale. Alors que nous faisons face avec scepticisme à la transmission de nos données personnelles, il peut être très rentable pour une entreprise de transport d’examiner à la loupe les données de son fonctionnement. MOBILEstatistics apporte son concours pour évaluer et analyser ces données, avec une nouvelle interface utilisateur, des analyses effectuées automatiquement et des résultats affichés de manière claire.

Nouvelles statistiques de type web

Pour répondre au mieux aux exigences des utilisateurs sur le plan des évaluations, INIT a effectué une enquête auprès de la clientèle. Elle a indiqué que les indicateurs de performance comme la ponctualité, la durée du trajet et le nombre de passagers jouent un rôle aussi important que l’intégrité des données et des courses. Les informations relatives aux lignes et aux trajets doivent être évaluées en priorité. Les représentations des résultats des analyses les plus attendues sont les cartes et les indicateurs de vitesse. La représentation tabulaire joue toujours néanmoins un rôle important, en particulier dans l’espace européen. Ces constatations provenant de l’analyse sont introduites de manière continue dans la nouvelle application statistique de type web.

Indicateurs de performance

La page d’accueil de MOBILEstatistics donne immédiatement un aperçu des opérations de l’exploitation. Elle montre pour des valeurs spécifiques, comme la ponctualité ou la couverture réseau, les indicateurs de performance sous forme de pourcentage. Une évaluation de la qualité du service est ainsi immédiatement rendue possible. Le code de couleurs des feux de signalisation offre une orientation rapide sur les représentations des indicateurs de vitesse. Chaque indicateur donne accès à des diagrammes plus détaillés qui répartissent la valeur en groupes prédéfinis comme les départs en avance, à l’heure ou en retard. Un clic sur l’une des zones du diagramme ouvre une liste des trajets affectés à ce groupe. De cette manière, l’analyse du problème peut être poursuivie.

Tous les indicateurs définis par les utilisateurs sont pris en compte pour le calcul de la valeur de la qualité globale. Les différents indicateurs sont pondérés de telle manière que des domaines importants comme la ponctualité et la durée des trajets ont plus d’influence sur le résultat que des indicateurs moins importants, comme les heures de passage ou les durées d’arrêt. L’utilisateur a la possibilité d’être automatiquement averti par e-mail lorsque l’un des chiffres qualité passe dans une zone considérée comme critique. Les indicateurs de performance peuvent être affichés non seulement sur une base quotidienne, mais aussi hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. 

Les évaluations MOBILEstatistics servent

  • à l’optimisation des paramètres de planification
  • au soutien de la planification de l’exploitation
  • à la documentation des états de fonctionnement
  • à la localisation de perturbations sporadiques ou régulières
  • aux analyses coûts/bénéfices
  • à la création de valeurs de référence
  • au calcul automatique des indicateurs importants

Affichage cartographique et carte thermique

Un autre point fort de la nouvelle interface utilisateur est le module GIS (Système d’information géographique) intégré. L’affichage des données sur une carte offre un repérage idéal. La manipulation de l’affichage est très souple et confortable et permet à l’utilisateur de paramétrer lui-même les événements qu’il souhaite afficher. Par exemple : arrêts comme prévu, arrêts perturbés, annonces de l’image d’état, mesures régulateurs, points de priorité aux feux de circulation et bien d’autres. L’affichage en couleurs de la qualité radio et de la puissance du signal est particulièrement utile dans la mesure où elle permet de vérifier la couverture radio.

Rapports confortables

Un gros plus de la nouvelle interface utilisateur est l’intégration de fonctionnalités pour qui des logiciels tiers, comme Crystal Reports, étaient requis jusqu’à présent. L’application elle-même offre désormais de nombreux rapports et tableaux supplémentaires, comme par ex. liste de circulation des voitures ou liste des trajets. Il est possible dans la plupart des tableaux d’ajouter des colonnes (informations) supplémentaires.

MOBILEstatistics permet la création de rapports interactifs dans lesquels il est possible de préparer, d’agréger, de grouper, de filtrer des données définies par l’utilisateur, de calculer des valeurs et de produire des diagrammes. Les évaluations peuvent être réalisées de manière cyclique, automatique et les résultats envoyés par e-mail. Une exportation vers d’autres programmes, comme par ex. MS Excel est possible.

Une autre caractéristique nouvelle de la statistique web est l’affichage du temps qu’il fait, que les informations météo quotidiennes mettent à disposition à différents moments.

Fonctionnalités

  • Tableaux de bords | Indicateurs clés de performance
  • Tableaux, diagrammes, affichage de la carte
  • Export vers MS Office
  • Application web
  • Données d’intelligence décisionnelle
  • Rapports interactifs
  • Alertes pour données clés de qualité

Qualité des données

La qualité des données et leur exhaustivité jouent également un rôle important. L’enregistrement des données statistiques du côté véhicule est adapté de manière à ce que les intervalles soient facilement reconnus et affichés dans la liste des véhicules. MOBILEstatistics est de plus en mesure de reprendre les données du SAEIV (MOBILEflashback) en temps réel. L’importation des données d’exploitation de la base de données MOBILEstatistics est assurée chaque nuit par un service système. Le jour suivant le transfert des données, ces dernières sont remplacées par les données affectées au véhicule. Lorsque les données du véhicule n’ont pas encore été chargées, les données du SAEIV sont conservées. Les informations manquantes sont ainsi également repérables.

Bilan et perspective

À l’aide de MOBILEstatistics, les entreprises de transport peuvent développer des analyses de tendance à long terme et assurer un fonctionnement quotidien avec la perspective de l’efficience, la qualité des services, l’efficacité des prestations et la croissance. La portée des fonctions de MOBILEstatistics ne cessera de s’étendre. L’objectif est de recueillir des données provenant de différentes sources et de les combiner dans une analyse exécutée de manière automatique. L’utilisation de l’application doit à ce propos demeurer intuitive et simple.

Contact

Sylvain Baillet

Ingénieur projet
INIT GmbH
Allemagne

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