Wuppertaler Stadtwerke (WSW)

Die WSW-Unternehmensgruppe deckt mit ihren Tochtergesellschaften eine Vielzahl von Geschäftsfeldern ab. Eine dieser Firmen ist WSW mobil, die für die Sparten Mobilität und öffentlicher Nahverkehr in der Stadt Wuppertal zuständig ist.

Eckdaten des Projekts

318

Busse

1800

Haltestellen

80000

Fahrgäste pro Tag

Projekt im Überblick

Intermodal Transport Control System (ITCS)
Datenauswertung und Statistik
Infrarotbewegungsanalysator
Automatisches Fahrgastzählsystem und Datenvalidierung
Lichtsignalanlagen-Beeinflussung
Berichts- und Formularwesen
Personaldisposition
Fahrerinformation
Verkehrsinformationssystem VIS für Fahrgastinformation in Echtzeit über eine Vielzahl von Kanälen, von der Fahrzeuganzeige bis zu sozialen Netzwerken

Kundenstatement

2021 führte die WSW mobil GmbH das gemeinsam mit uns entwickelte Verkehrsinformationssystem (VIS) ein. Ziel war es, mit nur wenigen Klicks und einem einzigen System den Fahrgästen Echtzeit-Informationen zum Betriebsablauf zu liefern. Und das multimedial zeitgleich in Fahrzeugen und an Haltestellen sowie online via Social Media. Möglich macht das ein Zusammenspiel diverser INIT Lösungen. RESPONSEassist unterstützt Disponenten dabei, Störungen effizienter abzuarbeiten und präzise Fahrgastinformationen mittels vorgefertigter Templates weitgehend automatisiert zu generieren. Die Dokumentation erfolgt ebenfalls automatisiert über MOBILEforms. Wir haben Marcel Bollongino gefragt, wie der Livebetrieb bislang verläuft und wie zufrieden Disponenten und Fahrgäste mit dem Multikanal-Informationssystem sind.

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