Account-basiertes Ticketing im Sunshine State

INIT installiert E-Ticketing- und Fahrgeldmanagementsystem im Großraum Tampa

Hillsborough Area Regional Transit Authority (HART), die leitende Beschaffungsbehörde der Regional Working Group (RWG) in Tampa, Florida, beauftragte INIT mit der Installation eines regionenweiten E-Ticketing- und Fahrgeldmanagementsystems. Die RWG setzt sich aus den Verkehrsbehörden von acht Countys zusammen: HART, Pinellas Suncoast Transit Authority (PSTA), Hernando County’s THE Bus, Pasco County Public Transportation (PCPT) und Sarasota County Area Transit (SCAT). Weitere Projektpartner sind das Florida Department of Transportation (FDOT) und die Tampa Bay Area Regional Transportation Authority (TBARTA).

Der Auftrag umfasst die Implementierung eines integrierten Fahrgeldmanagementsystems auf Basis kontenbasierter Smartcards und mobiler Tickets. Die neuen Ticketmedien werden vom Fahrgastterminal PROXmobile3 validiert, das in mehr als 600 Bussen zum Einsatz kommt. Das Management der Kundenkonten, die Tarifverwaltung, die Einnahmenverteilung und die statistische Auswertung erfolgen im Verwaltungs- und Abrechnungssystem MOBILEvario.

Durch die Installation als Mandantensystem kann über alle beteiligten Unternehmen hinweg eine einheitliche Tarifstruktur angewendet werden, während gleichzeitig die sensiblen Daten jedes Unternehmens geschützt bleiben.

Die Kunden können ihre Konten über neue, verbesserte Webportale oder über Interactive Voice Response (IVR)-Applikationen verwalten. Damit können sie nicht nur ihren Kontostand einsehen, sondern auch Karten registrieren oder Guthaben aufladen. Darüber hinaus ermöglicht eine App mobile Zahlungen über das Smartphone. Bereits bis zum Jahresende soll es im gesamten Areal der Tampa Bay möglich sein, die App für mobiles Ticketing zu nutzen und damit die erworbenen Fahrscheine dem Fahrer auf dem Smartphone vorzuzeigen.

Die Regional Working Group ist hocherfreut, dieses innovative System für ihre Kunden einzuführen. Das System wird unsere Region in die Zukunft des Fahrgeldmanagements katapultieren und unseren Fahrgästen beispiellose Flexibilität bieten. Das Projekt ist von großer Bedeutung für unsere Region und wird sowohl die Pünktlichkeit verbessern als auch Kosten reduzieren.

Jeff Seward

Finanzvorstand (CFO)
der Hillsborough Area
Regional Transit Authority

Im Endausbau wird das neue Fahrgeldmanagementsystem einen Quantensprung in Sachen einfacher und komfortabler Ticketerwerb darstellen. Durch die Partnerschaft mit INIT ermöglicht die RWG ihren Fahrgästen ein sehr viel bequemeres Bezahlen und wird damit auch Neukunden gewinnen. Diese können nahtlos und mit einem einheitlichen Ticketmedium durch das gesamte, mehr als 4.100 Quadratmeilen umfassende, ÖPNV-Netz im Großraum der Tampa Bay reisen.

Kontakt

Matthias Tanne

Head of Department Sales and Marketing

INIT GmbH

Deutschland