Herausforderungen der Personalknappheit erfolgreich meistern

Automatisierung ist ein zielführender Digitalisierungsansatz, wenn es darum geht, dem Personalmangel zu begegnen. Das gilt auch für die Fahrgastinformation - eine zeitaufwändige Aufgabe für die Leitstelle. Mit RESPONSEassist, dem INIT System für Störfallmanagement und Multikanal-Information, können Fahrgastinformationen automatisiert erzeugt und mit einem Klick auf alle Kanäle ausgespielt werden. So kann sich das Leitstellenpersonal auf seine Kernaufgabe konzentrieren: Störungen zu beheben. Auch dabei unterstützt RESPONSEassist mithilfe von abzuarbeitenden Assistenzformularen und Handlungsanweisungen und gibt so nicht zuletzt unerfahrenem Personal wichtige Hilfestellung.

Elektrobusse bringen neue Herausforderungen für die Abläufe im Depot mit sich: Ladevorgänge dauern deutlich länger als Tanken und müssen daher intelligent gesteuert werden, um Kosteneffizienz zu garantieren. Damit können Fahrzeuge auch nicht mehr so einfach umdisponiert werden. Herausfordernde Aufgaben, auch für versierte Teammitglieder. 

Das Depotmanagementsystem MOBILE-DMS bezieht deshalb die spezifischen Elektromobilitätsanforderungen und -Prozesse komplett in alle Abläufe ein. Für jedes einzelne Fahrzeug wird der aktuelle Ladezustand überprüft, ein geeigneter Umlauf festgelegt, die für die nächste Ausfahrt erforderliche Reichweite ermittelt sowie ein passender Stellplatz zugewiesen. Eine Schnittstelle zum Lademanagement sorgt darüber hinaus dafür, dass ein passender Ersatzbus zugewiesen wird, falls beim Ladevorgang unerwartete Ereignisse eintreten.

INIT zeigt auf dem UITP Summit, wie moderne IT-Lösungen Verkehrsunternehmen dabei unterstützen können, den Herausforderungen des Fachkräftemangels erfolgreich zu begegnen. Besuchen Sie INIT am Messestand in Halle A3 Stand 500, und erfahren Sie mehr über die innovativen Assistenzsysteme und Automatisierungslösungen.